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Preguntas frecuentes

Lo que una junta normalmente quiere saber

La plataforma está pensada para vender claridad, no humo.

¿El precio cambia por cantidad de vecinos?

No en el modelo base. La comunidad paga una mensualidad fija por mantener el sistema activo.

¿Los vecinos ven información de otros?

No. La vista pública puede mostrar estados generales por color, pero la información privada solo se muestra al propietario autorizado.

¿Qué diferencia hay entre la demo pública y Mi Comunidad?

La demo pública muestra funcionamiento general sin datos personales. Mi Comunidad funciona como acceso privado para pagos, recibos, comprobantes, histórico y reportes autorizados.

¿Qué se registra cuando un vecino paga?

Se registra el pago validado: fecha, monto, referencia, unidad correspondiente y tasa utilizada si aplica.

¿La plataforma cobra directamente?

Puede iniciar como sistema de registro y validación manual. Más adelante puede integrarse con bancos o pasarelas.

¿Puede usarse solo para reportes y pagos?

Sí. El Plan Base está diseñado para comenzar con pagos, reportes y acceso privado.